パソコンがウイルスに感染した???

まずは、荒手の詐欺なので落ち着いて

対処方法

<経緯>
パソコンで動画を楽しもうとしたら・・・
大音量で警告音がビーッビーッビーッと絶え間無く鳴り
バツボタンを連打しても、画面が閉じず
さらに「ウイルスに感染したためサポートセンターに連絡してください!!」
と表示される

<Windows>の場合
1.「Control + Shift + Esc」を同時に押して
タスクマネージャーを起動し、表示されているアプリをクリックして
「タスクの終了」をクリック
してください
2.現象が起きたブラウザを起動し、履歴の削除を行ってください

<Mac>の場合
1.「Command + option + Esc」を同時に押して
アプリケーションの強制終了を起動し、表示されているアプリをクリックして
「強制終了」をクリック
してください
2.現象が起きたブラウザを起動し、履歴の削除を行ってください

※ブラウザとは、インターネットを見るためのソフト
「Google Chrome」「Yahoo」「Microsoft Edge」「Safari」「Internet Explorer(IE)」「Mozilla Firefox」
などのこと

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