LINE公式をご存知ですか? LINE公式を活用することで、Webマーケティングをより効率的に行うことができます。

LINE公式とは?

LINE@とは?

LINE公式は、個人や企業が不特定多数の人にメッセージを一斉送信するためのツールで、個人のお店や中小企業にはたいへん便利な機能がたくさんついています。

個人間のコミュニケーションツールのLINEとは異なる活用方法が多数あります。

友達登録した人全員に一括でメッセージを送信できる

お店に来てくれたお客様に友達登録をしてもらえば、店舗ごとの特別メニューやキャンペーン情報などを配信することができます。

例えば、具体的な予約状況や、本日のランチメニューなど、今すぐに届けたい情報を効果的に宣伝することが可能です。天候不良や急なキャンセルでお客様にぜひ来ていただきたい時などは、顧客限定の割引情報を発信するなど、リアルタイムに行動が起こせるので、集客効果もアップします。

友達登録をした人と一対一のトークも可能

こちらのメッセージを見てくれたお客様が予約を希望される場合には、そのメッセージを一対一でやり取りすることが可能です。お客様から返信があった場合は、通常のLINEと同じような感覚で、個人間のメッセージができます。

こちらからの呼びかけに反応のあったお客様とだけ、会話することができるので、トーク内容が他のお客様に見られることはありません。

自動メッセージの設定

自動メッセージの設定

返信が多い場合は、個人対応ではなく、自動配信メッセージでの対応が便利な場合もあります。お客様の知りたい質問の答えを用意しておけば、お客様がキーワードを返信するだけでその答えでの自動返信が可能です。

例えば、「1」本日のランチ「2」営業時間「3」来店特典と設定し、お客様が「1」と返信すれば、ランチメニューを返信する仕組みです。自動配信メッセージは、友達追加でクーポンGETなどの特典をつける場合にも最適です。

ショップカードになる

紙のショップカードはかさばるし、いざという時にないなどの問題があります。LINE公式なら、スマホでショップカードが利用できます。一定のポイント以上のお客様に対して特典チケットの発行や、ポイントの有効期限が近づくとお知らせする機能もあり、ペーパーレスで効率的な運用が可能です。

集客を考えるなら、LINE公式は頼もしいツールです。シンプルな使い方なら利用料金も月額0円で活用できます。ぜひ使い方を知ってマーケティングにお役立てください。

そのためのサポートは大阪にある出張パソコン教室のパソコン学部.comでも行っています。大阪で、Webでの集客をお考えの方にLINE公式導入サポートやHP作成について丁寧に指導いたします。出張パソコン教室専門なので、お好きな時間、お好きな場所で学べるのもパソコン学部.comの強みです。

マンツーマン指導でわからないところもお気軽にご質問いただけますのでまずはご相談ください。出張エリアは基本大阪府内ですが口コミ紹介であれば近隣地域への出張対応もいたします。

大阪で出張パソコン教室を利用するならパソコン学部.comへ

サイト名 パソコン学部.com
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